¿Cómo obtengo europuntos?

Cada vez que compres (desde tu usuario registrado) uno o varios artículos te daremos europuntos:
- Un 5% comprando por un importe hasta 150€.
- Un 7.5% comprando por un importe hasta 250€.
- Un 10% comprando más de 250€.
Se excluye el importe de los gastos de envío, que no genera europuntos.

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Además de por Internet, ¿obtengo europuntos al comprar en una feria?

Sí, pero tienes que ser un usuario registrado e identificarte en el momento de la compra para que podamos anotarte los europuntos en tu cuenta.

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¿A cuanto equivale 1 europunto?

Un europunto equivale a 1€ de descuento en la próxima compra.

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¿Cuándo puedo utilizar los europuntos conseguidos?

En cualquier momento dentro de los 12 meses siguientes al mes en que los obtuviste; por ejemplo, los puntos obtenidos el 10/Marzo/2016 caducarán el 31/Marzo/2017 ; los puntos obtenidos el 22/Julio/2016 caducarán el 31/Julio/2017 . Si transcurre este tiempo sin que los hayas utilizado en otra compra, caducarán.

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¿Qué artículos generan europuntos?

Recibirás europuntos por la adquisición de cualquier artículo nuevo. Quedan por tanto excluidos (no generan puntos) los artículos rebajados, ya sea por campañas promocionales o porque estén defectuosos. Por lo tanto, los descuentos no son acumulables.

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¿Si pago un artículo con europuntos, obtengo también europuntos adicionales?

No, si usas por ejemplo 5 europuntos para comprar un artículo que vale 20€, obtendrás 0,75 europuntos, que es un 5% de los 15€ restantes que has tenido que abonar.

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¿Generan europuntos los gastos de envío?

No, el importe dedicado a los gastos de envío no genera europuntos.

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¿Puedo regalarle mis europuntos a otra persona?

Sí, para ello tendrás que enviarnos un email a info@collectionis.com adjuntando tu DNI escaneado e indicando a quien le quieres hacer la donación de tus europuntos. La fecha de caducidad de los puntos transferidos se mantendrá.

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¿Pueden cambiar las condiciones del programa de puntos?

Si. En caso de modificarse/añadirse alguna condición a este programa de puntos, te lo notificaremos vía email.

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¿Podría cancelarse el programa de puntos?

Sí, pero se notificaría al menos con 12 meses de antelación para tener la oportunidad de consumir todos los europuntos de que se disponga.

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