Condiciones de Compra
Las presentes Condiciones de Compra se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.collectionis.com.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido.
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Identificación
El Vendedor es Miguel Cilleruelo, provisto de NIF 51380595K, domiciliado en C/ Luis Cabrera 35, local bajo C - 28002 Madrid. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o la dirección de correo electrónico info@collectionis.com. El Vendedor se dedica a la venta a distancia, principalmente por Internet.
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Contenidos e información suministrada en el sitio web
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
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Sistema de venta
Para realizar una compra, El Cliente puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
- Internet a través de la Cesta de la compra.
- Enviando un correo electrónico a info@collectionis.com.
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Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
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Forma de pago
Al formular el pedido, El Cliente puede elegir la forma de abonar las compras que realice, mediante PayPal, contra-reembolso (sólo en España) o transferencia bancaria/ingreso en cuenta. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a El Cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad de El Cliente.
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Forma, gastos y plazo de envío
El Cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte/destino.
El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío. Los plazos de entrega orientativos están disponibles en el apartado Gastos de envío.
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Modificaciones en gastos y plazo de envío
Antes de confirmar su pedido se le informará a El Cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, siendo notificadas al comprador para que de su consentimiento en caso de modificación.
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Derechos del comprador y política de devoluciones
El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido enviado.
El Cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Cliente comunicará a El Vendedor dentro del plazo estipulado su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado a El Vendedor, corriendo El Cliente con los gastos de envío para la devolución.
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Devolución de artículos
El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en El Vendedor siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra (excluyendo el importe de los gastos de envío si los hubiera) mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por El Cliente o PayPal.
Si un producto distinto al solicitado por El Cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para El Cliente.
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Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El Cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Compra entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a www.collectionis.com.
El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte de El Cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por El Cliente.
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de la ciudad de Madrid.
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